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auショップイオンモール天童佐々木さん

01WORKSTYLE INTERVIEW
いまの自分に合っている
共に助け合える環境

チャレンジ精神を掻き立てられた

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入社したきっかけは何ですか?

もともと人見知りしない性格で、誰とでも仲良くなれるので、前職もホテル兼旅館での接客業を2年近くやっていました。実はそこに相澤社長がお客様として来られて、お話しをする中で自分のチャレンジ精神を掻き立てられたのがきっかけです(笑)社長のお人柄と仕事内容に魅力を感じて、今しかないと思い転職を決心しました。その後の仕事内容もイメージ通りでしたね。

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お客様から
喜ばれることが増えた

UQショップならではの楽しさはありますか?

価格がauやソフトバンックよりも安いので、お客様に喜ばれることが増えました。一方的に伝えるのではなく、会話のキャッチボールを意識しながらわかりやすく伝えることで、お客様が口に出せない不安もなくすことができます。接客がうまくいって感謝された時は本当にうれしいですね。

地域のお客様から選ばれる店舗にしたい

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これからの目標などはありますか?

まだオープンして半年なので、地元のお客様への認知度をもっともっと上げていきたいですね。接客の質も上げることで、いま以上に感謝される機会を増やして、地域のお客様から喜ばれて、紹介や口コミで選ばれる店舗にしていきたいです。

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佐々木さん中途入社3年目 auショップイオンモール天童

接客が好きで、人見知りをせずに誰とでも仲良くなれる性格。お客様と信頼関係を築いて、喜んで購入してもらえるように考えながら日々業務に取り組んでいる。趣味はインドア派で、映画とゲームが好き。

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